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Un fallo informático global vinculado al sistema operativo Windows ha afectado a bancos, aerolíneas y medios de comunicación en todo el mundo. El problema comenzó cuando las pantallas de numerosas computadoras mostraron un mensaje de “error fatal” tras volverse azules.
El origen del problema fue una actualización defectuosa de un programa antivirus de CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad. George Kurtz, director ejecutivo de CrowdStrike, confirmó que el defecto ha sido identificado y corregido. Microsoft también aseguró que ha solucionado la causa subyacente del fallo en sus aplicaciones.
Soluciones Propuestas
Aunque CrowdStrike corrigió la actualización defectuosa, puede llevar tiempo restaurar todos los sistemas afectados. El corresponsal de tecnología de la BBC, Joe Tidy, explicó que los sistemas deberán reiniciarse en “modo seguro” para eliminar el archivo problemático antes de volver a operar normalmente. Este proceso es laborioso y podría tardar días en completarse a gran escala.
⚠️ ¿Has sufrido el pantallazo azul por el fallo de CrowdStrike? Tranquilo/a, ¡hay solución!
— MUY Interesante (@muyinteresante) July 19, 2024
1️⃣ Inicia Windows en Modo Seguro
2️⃣ Ve a la carpeta de CrowdStrike en C:\Windows\System32\drivers
3️⃣ Elimina el archivo 'C-00000291*.sys'
4️⃣ Reinicia tu PC
¡Difunde! pic.twitter.com/rWSVyTHYH2
Microsoft sugirió reiniciar los dispositivos repetidamente, hasta 15 veces, como una medida temporal que ha demostrado ser efectiva para algunos usuarios. Sin embargo, esta solución puede no ser viable para sistemas grandes que requieren atención individual. Este incidente resalta la vulnerabilidad de los sistemas informáticos globales y el impacto significativo que un fallo de ciberseguridad puede tener en múltiples sectores críticos.
Impacto Mundial
El incidente tuvo un efecto dominó en diversas industrias. En Australia, la cadena satelital Sky recuperó su señal tras una interrupción, mientras que el aeropuerto de Sídney mantuvo todos sus vuelos en tierra. En Estados Unidos, aerolíneas como United, Delta y American Airlines emitieron un “alto en tierra global” para sus vuelos. En India, el aeropuerto de Nueva Delhi recurrió a sistemas manuales debido a la inoperatividad de sus terminales electrónicas.
En total, más de 1,300 vuelos se han cancelado o retrasado a nivel mundial, afectando a miles de pasajeros y generando caos en los aeropuertos.
La Respuesta de CrowdStrike
Fundada en 2011, CrowdStrike se especializa en la protección de seguridad de terminales, evitando que programas maliciosos accedan a redes corporativas a través de dispositivos conectados. La empresa, con sede en Austin, Texas, ha estado cotizando en bolsa desde 2019.
George Kurtz aseguró que los servidores de Mac y Linux no se vieron afectados y que el incidente no fue un ciberataque. Sin embargo, la noticia ha impactado en el mercado bursátil, con una caída del 20% en el valor de las acciones de CrowdStrike, lo que equivale a una pérdida de aproximadamente 16,000 millones de dólares en un solo día.
