La Asociación Bancaria Costarricense emite una alerta crítica tras descubrir un aumento en la suplantación de identidad, donde los ciberdelincuentes llevan a cabo un intrusivo robo de tarjeta SIM. En este perturbador método, los estafadores, tras apoderarse de la SIM de la víctima, aprovechan para solicitar cambios de claves en el banco y acceder a toda la información almacenada en el teléfono de la persona afectada.
Este sofisticado enfoque ha sido identificado en varios incidentes recientes, donde los delincuentes, tras robar la SIM, se comunican con las instituciones bancarias haciéndose pasar por los titulares legítimos. Aprovechando esta falsa identidad, solicitan cambios en las contraseñas y códigos de seguridad, obteniendo así acceso completo a las cuentas bancarias y cualquier dato almacenado en el dispositivo móvil de la víctima.
La Asociación Bancaria Costarricense insta a la población a tomar medidas adicionales de seguridad, como proteger la tarjeta SIM con códigos PIN y contraseñas. Además, se recomienda verificar siempre la autenticidad de las solicitudes de cambio de claves antes de proceder, especialmente si se han experimentado interrupciones en el servicio del teléfono móvil.
Si una persona sospecha que ha sido víctima de robo de información, es crucial tomar medidas rápidas y efectivas para minimizar los posibles daños. Aquí tienes algunas recomendaciones que la víctima debería seguir:
- Contactar al Banco y Otras Instituciones Relevantes:
- Comuníquese de inmediato con su banco y otras instituciones financieras relevantes para informar sobre la posible pérdida de información.
- Solicite el bloqueo temporal de sus cuentas o tarjetas para evitar transacciones no autorizadas.
- Cambiar Contraseñas:
- Cambie todas las contraseñas de cuentas en línea, incluyendo las bancarias, de correo electrónico y redes sociales. Utilice contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.
- Habilite la autenticación de dos factores (2FA) siempre que sea posible para agregar una capa adicional de seguridad.
- Informar a las Autoridades:
- Denuncie el incidente a las autoridades locales, como la policía o la fiscalía, proporcionando toda la información relevante sobre el robo de información.
- Verificar Actividades Inusuales:
- Revise detenidamente sus extractos bancarios y estados de cuenta para identificar cualquier actividad sospechosa o no autorizada.
- Esté atento a correos electrónicos, mensajes o llamadas inusuales que podrían ser indicativos de intentos de phishing o suplantación de identidad.
- Escaneo de Dispositivos:
- Realice un escaneo antivirus en todos los dispositivos electrónicos que utilice para asegurarse de que no haya malware que haya facilitado el robo de información.
- Informar a las Agencias de Informe de Crédito:
- Póngase en contacto con las agencias de informes de crédito para informar sobre el posible robo de identidad y solicitar un monitoreo de crédito para detectar actividades fraudulentas.
- Alertar a Contactos de Confianza:
- Informe a amigos, familiares y colegas cercanos sobre la situación para que estén al tanto y puedan tomar precauciones adicionales.
- Reemplazar Documentos Físicos:
- Si es aplicable, reemplace cualquier documento físico, como tarjetas de crédito o identificaciones, que haya sido perdido o robado.
- Educación Continua sobre Seguridad:
- Aprenda más sobre las mejores prácticas de seguridad en línea y offline para evitar futuros incidentes. La conciencia y la educación son fundamentales para prevenir el robo de información.
- Asesoramiento Legal:
- En casos graves, considere buscar asesoramiento legal para comprender sus derechos y las posibles acciones legales que puede emprender.
Recuerda que la respuesta rápida y diligente es esencial para minimizar los daños causados por el robo de información. Siempre es recomendable consultar con profesionales de seguridad cibernética y seguir las pautas específicas proporcionadas por las autoridades locales y las instituciones afectadas.
