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La empresa Uber ha revelado que el cantón de Liberia es la zona de Costa Rica donde los usuarios obtienen las mejores calificaciones en la plataforma. La evaluación, basada en la interacción entre conductores y pasajeros, destaca a Liberia por su comportamiento positivo y el uso responsable del servicio.
Según Carolina Coto, vocera de Uber, la calificación mutua entre usuarios y socios colaboradores permite mejorar la experiencia en la aplicación. Liberia se posiciona como el cantón mejor valorado, seguido de Puntarenas y San Carlos, mientras que el Gran Área Metropolitana (GAM) mantiene niveles de calificación estables.
Los usuarios y conductores de Uber pueden otorgar hasta cinco estrellas por cada viaje, y el promedio se calcula con las últimas 500 calificaciones. Factores como la puntualidad, el respeto a la ruta establecida y la actitud del usuario pueden influir en la puntuación final.
Uber también destacó la importancia de su menú de ayuda dentro de la aplicación, donde los usuarios pueden reportar problemas como largas esperas, cambios de ruta o la pérdida de objetos. Además, se recordó que el servicio lleva 10 años operando en Costa Rica, facilitando la movilidad tanto para locales como para turistas.
Finalmente, Uber felicitó a los habitantes de Liberia por su compromiso con la plataforma, destacando que este tipo de reconocimientos refuerzan la idea de una comunidad respetuosa y organizada dentro del servicio.
