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La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) informó que cerca de cinco millones de medicamentos fueron solicitados a través de plataformas digitales entre enero y el 28 de noviembre de 2024. La mayoría de las solicitudes se gestionaron mediante la app EDUS y el formulario web, herramientas clave en la estrategia de digitalización del sistema de salud costarricense.
Este avance refleja el impacto positivo de la transformación tecnológica en los servicios médicos, facilitando a los asegurados el acceso rápido y eficiente a sus tratamientos. La digitalización ha permitido reducir las filas físicas en los centros médicos y optimizar los procesos internos.
Como parte de la evolución de estas plataformas, la CCSS anunció la implementación de nuevas funcionalidades, entre ellas, recordatorios personalizados para el retiro de medicamentos, lo que busca mejorar la adherencia a los tratamientos y la experiencia del usuario.
La institución destacó que la iniciativa no solo moderniza los servicios de salud, sino que también promueve un uso más eficiente de los recursos públicos, fortaleciendo la atención sanitaria en todo el país.